Begleitung und Kontrolle des QM-Systems

Wir bieten folgende Dienstleistungen für die fortlaufende Betreuung und Begleitung Ihres Qualitätsmanagementsystems (QM-System) an:

 

Interne Audits:

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Ein Internes Audit ist eine objektive, systematische, fachliche und dokumentierte Kontrolle der Konformität Ihres Qualitätsmanagementsystems gegenüber einer gewünschten Norm, einem gewünschten Standard oder dem Gesetz. Nach Abschluss des Internen Audits erhält die Geschäfts- oder Bereichsleitung einen ausgearbeiteten Bericht zum Internen Audit mit einer Liste an Nicht-Konformitäten, Feststellungen von möglichen geringen Nicht-Konformitäten und Verbesserungsvorschlägen (Empfehlungen).

 

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Management - Reviews:

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Die Management-Bewertung (Management-Review) betrachtet die fortdauernde Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit des Qualitätsmanagement-Systems und dessen Angleichung an die strategische Ausrichtung der Organisation. Die Management-Bewertung überprüft unter anderem folgende Aspekte:

 

• Risiken und Chancen,

• Möglichkeiten zur Verbesserung,

• Geschäftszahlen,

• Kundenzufriedenheit,

• Reklamationsbearbeitung,

• einzelne Betriebsprozesse

• und weitere wichtige Themen für Ihren Betrieb.

 

Die Geschäftsleitung erhält einen objektiven Statusbericht der Wirksamkeit ihres Betriebes oder der geprüften Abteilung mit einem Maßnahmenplan zur Verbesserung.

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Aktualisierung des vorhandenen QM-Systems:

 

Eine Aktualisierung eines bereits bestehenden QM-System kann Ihnen dabei helfen, etwaige Betriebsblindheiten aufzudecken und diese zu verbessern und zukünftige Herausforderungen rechtzeitig zu erkennen.