Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Danube City Consulting e.U. Inhaber Alexander Dürauer
Anna-Bastel-Gasse 1/17, 1220 Wien
office@dc-consulting.at

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Datenschutzerklärung

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

1. Verantwortlicher

DCC – Danube City Consulting
Inhaber: Alexander Dürauer, BSc
Anna-Bastel-Gasse 1/17
1220 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 489 68 43
E-Mail: office@dc-consutling.at
UID-Nr.: ATU75609646

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Beratungsleistungen, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Name, Kontaktdaten, Inhaltsdaten von Anfragen, Vertragsdaten, Nutzungsdaten oder technische Zugriffsdaten.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Hostname des zugreifenden Rechners

• übertragenes Datenvolumen

• Statusmeldungen des Servers

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Systemsicherheit und zur Missbrauchserkennung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsanbahnung, zur Vertragserfüllung sowie für Rückfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Unternehmen

• Kontaktdaten

• Inhalt der Anfrage

• projektbezogene Angaben

• Kommunikations- und Korrespondenzdaten

Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

5. Beratungsprojekte, Kunden- und Arbeitsdaten

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen verarbeiten wir jene personenbezogenen und projektbezogenen Daten, die zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Nachbetreuung unserer Leistungen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Stamm- und Kontaktdaten von Ansprechpartnern

• Unternehmens- und Projektdaten

• Kommunikationsverläufe

• Unterlagen zu Prozessen, Organisation, Technik, Umweltmanagement, Qualitätsmanagement und Compliance

• Auditunterlagen, Maßnahmenlisten, Protokolle, Dokumentationen und Nachweise

• Termin-, Aufgaben- und Bearbeitungsdaten

• sonstige von Kunden oder Interessenten bereitgestellte Arbeitsunterlagen

Diese Daten werden von uns auch digital gespeichert und strukturiert verarbeitet, soweit dies für eine effiziente Projektabwicklung, Nachvollziehbarkeit, Dokumentation, laufende Betreuung, Qualitätssicherung, Nachweise und spätere Rückfragen erforderlich ist.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website

• Bearbeitung von Kontaktanfragen

• Angebotslegung und Vertragsanbahnung

• Durchführung von Beratungs-, Schulungs-, Audit- und Begleitungsleistungen

• Dokumentation von Projekten, Ergebnissen und Maßnahmen

• Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Abwehr, Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen

• Gewährleistung von IT-Sicherheit und Betriebssicherheit

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Fall – auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, etwa an IT-Sicherheit, geordneter Kommunikation, Dokumentation, Qualitätsverbesserung, Beweissicherung und effizienter Unternehmensorganisation

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, als dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister

• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

• Website- und Plattformanbieter

• Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige berufliche Berater

• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht

• sonstige Dienstleister, die wir im Rahmen einer datenschutzkonformen Auftragsverarbeitung einsetzen

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit erforderlich – entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO ab.

9. Referenzen, Bewertungen und veröffentlichte Projekthinweise

Wir verwenden personenbezogene Referenzen, Logos, namentliche Nennungen, Projektbeispiele, Bewertungen oder sonstige identifizierende Hinweise auf Kunden oder Ansprechpartner nur mit entsprechender Zustimmung, sofern nicht im Einzelfall eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit einer bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Eine Speicherung kann insbesondere erfolgen:

• für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage

• für die Dauer laufender Vertrags- oder Projektbeziehungen

• für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• solange Ansprüche aus Vertragsverhältnissen geltend gemacht oder abgewehrt werden können

• solange berechtigte Dokumentations- und Nachweisinteressen bestehen

Sobald die Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung unserer IT-Systeme, der Kommunikation, der digitalen Ablage und des Zugriffsmanagements.

12. Cookies und Consent-Management

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Soweit diese für den technischen Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen und sicheren Website.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, insbesondere für Analyse, Marketing, Tracking oder externe Einbindungen, werden diese nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Für technisch nicht notwendige Cookies ist in Österreich regelmäßig eine vorherige Einwilligung erforderlich.

13. Optionale Website-Dienste – nur verwenden, wenn tatsächlich aktiv

Diesen Abschnitt bitte nur drinlassen, wenn die jeweiligen Dienste auf Ihrer Website wirklich verwendet werden.

a) Webanalyse / Tracking

Sofern auf dieser Website Analyse- oder Trackingdienste verwendet werden, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – nur nach Ihrer Einwilligung. Dabei können Nutzungsdaten, Geräteinformationen, IP-Adressen, Seitenaufrufe, Interaktionen und ähnliche Daten verarbeitet werden, um Reichweiten, Nutzungsmuster oder den Erfolg von Maßnahmen auszuwerten.

b) Meta Pixel / Conversions API

Sofern auf dieser Website Meta Pixel oder vergleichbare Meta-Dienste verwendet werden, können nach Ihrer Einwilligung Daten zum Nutzungsverhalten verarbeitet werden, um Reichweitenmessung, Conversion-Messung oder interessenbezogene Ansprache zu ermöglichen.

c) Google-Dienste

Sofern Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, YouTube-Einbindungen, Google Fonts oder sonstige Google-Dienste eingesetzt werden, können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Je nach Dienst kann auch eine Verarbeitung in Drittstaaten stattfinden. Solche Dienste sollten nur insoweit aktiv bleiben, wie sie tatsächlich genutzt werden und datenschutzrechtlich korrekt konfiguriert sind.

d) WhatsApp oder Chat-Dienste

Wenn Sie uns über WhatsApp, ein Chat-Widget oder vergleichbare Kommunikationsdienste kontaktieren, werden Ihre Angaben und Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass hierbei auch Daten durch den jeweiligen Dienstanbieter verarbeitet werden können.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Information

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die österreichische Datenschutzbehörde nennt diese Betroffenenrechte ausdrücklich als zentrale Rechte betroffener Personen.

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website der Behörde: Österreichische Datenschutzbehörde

Das Beschwerderecht ergibt sich in Österreich aus § 24 DSG; die DSB weist darauf ebenfalls ausdrücklich hin.

16. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Änderungen, neuer Dienstleistungen oder geänderter Datenverarbeitungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.