Kostenfreies Online-Erstgespräch – Ausgangslage und passenden nächsten Schritt klären
Das kostenfreie Online-Erstgespräch ist der vorgesehene Einstieg, wenn eine DCC-Standardleistung grundsätzlich passen könnte oder noch nicht klar ist, welcher Leistungsweg sinnvoll ist.
Ziel ist eine erste strukturierte Einordnung:
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Wo steht der Betrieb?
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Was soll nach dem Projekt erreicht sein?
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Welche vorhandenen Grundlagen können genutzt werden?
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Welche DCC-Leistung könnte grundsätzlich passen?
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Welche offenen Informationen werden vor einem Angebot noch benötigt?
Das Gespräch findet online statt und kostet 0 €.
Wann das kostenfreie Erstgespräch sinnvoll ist
Das Erstgespräch passt besonders, wenn:
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eine der sechs DCC-Standardleistungen grundsätzlich relevant ist
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Sie zwischen zwei oder mehreren Leistungen schwanken
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eine sinnvolle Kombination möglich erscheint
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eine externe Frist oder Kundenanforderung besteht
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Sie vor einem Angebot Leistungsumfang und Vorgehensweise kurz einordnen möchten
Sie müssen vor dem Gespräch weder den richtigen Produktnamen kennen noch vollständige Projektunterlagen vorbereitet haben.
Auch größere Projekte können mit dieser Online-Einordnung beginnen. Eine kostenpflichtige Vor-Ort-Analyse ist keine automatische Voraussetzung.
Welche Informationen vor dem Gespräch genügen
Hilfreich sind:
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kurze Beschreibung des Unternehmens
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aktuelle Ausgangslage
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gewünschtes Ergebnis
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bekannte Frist oder externe Anforderung
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grober Überblick über vorhandene Strukturen oder Systeme
Für das Erstgespräch ist keine vertiefte Dokumentenprüfung vorgesehen.
Umfangreiche oder vertrauliche Unterlagen müssen deshalb nicht über das öffentliche Kontakt- oder Buchungsformular übermittelt werden.
Was im Gespräch geklärt wird
Im Erstgespräch wird keine fertige Projektanalyse erstellt. Es geht um die richtige Richtung.
Geklärt werden insbesondere:
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welches Problem tatsächlich im Vordergrund steht
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welche DCC-Standardleistung grundsätzlich passen könnte
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ob vorhandene Strukturen weiterverwendet werden können
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welcher Scope voraussichtlich betrachtet werden muss
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welche Mitwirkung vom Betrieb benötigt wird
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welche Informationen noch fehlen
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ob eine Standardleistung ausreicht oder eine individuelle Abgrenzung sinnvoller ist
Danach kann DCC entscheiden, ob ein Angebot bereits belastbar erstellt werden kann.
Was nicht Bestandteil des kostenfreien Erstgesprächs ist
Das Erstgespräch enthält keine:
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vollständige Prozess- oder Gap-Analyse
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vertiefte Unterlagenprüfung
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Auditdurchführung
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§57a- oder §82b-Prüfung
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Arbeitsplatzevaluierung
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ausgearbeitete technische oder rechtliche Einzelfallanalyse
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Zertifizierungs- oder Behördenentscheidung
Wenn eine solche Arbeit benötigt wird, wird sie erst anschließend als konkrete Leistung abgegrenzt.
Kosten: 0 € – ohne verpflichtende kostenpflichtige Voranalyse
Das Online-Erstgespräch kostet 0 €.
Es besteht keine Pflicht, anschließend eine kostenpflichtige Voranalyse oder Inhouse-Analyse zu buchen.
Nur wenn sich im Gespräch zeigt, dass der Projektumfang ohne eine Vor-Ort-Aufnahme nicht belastbar bestimmt werden kann, kann DCC eine Inhouse-Analyse als eigene optionale Scopingleistung anbieten.
Der aktuelle Preis dieser Inhouse-Analyse beträgt 450,00 € netto. Sie wird nur nach ausdrücklicher Vereinbarung durchgeführt.
Online-Erstgespräch vereinbaren
Für die Terminvereinbarung genügen wenige Angaben zu Unternehmen, Ausgangslage und gewünschtem Ergebnis.
Sie können die vorgesehene Online-Terminbuchung verwenden oder das Gespräch über das zentrale Kontaktformular anfragen.
Online-Erstgespräch vereinbaren